Quiero compartir con vosotros algunas reflexiones sobre los resultados a día de hoy del Test de Diagnóstico de Madurez Digital que promueve Acelera pyme. Estos resultados nos ofrecen una visión clara del estado actual de la transformación digital en las pequeñas y medianas empresas (pymes) españolas. Hay datos que llaman poderosamente la atención y nos invitan a reflexionar sobre el camino recorrido y los retos por venir.

Sensibilización y Medidas de Seguridad TIC

Uno de los aspectos más destacados es la sensibilidad en ciberseguridad. El 53% de las pymes están sensibilizando a sus empleados en materia TIC, lo que refleja una creciente conciencia sobre la importancia de la seguridad digital. Aún más impresionante es que el 91% de las pymes ya aplican medidas de seguridad TIC. Estos datos son alentadores y muestran un compromiso claro hacia la protección de la información y los sistemas. Otro de los motivos de este impulso tiene un factor clave, la rigurosidad en el cumplimiento del marco legal español y europeo con respecto a la seguridad del dato y su protección, cada vez más exigente. Este entorno regulatorio obliga a las empresas a implementar medidas adecuadas para evitar sanciones y proteger su reputación.

Conexión a Internet y Uso de Herramientas Digitales

La conectividad sigue siendo un aspecto crucial para la digitalización. El 60% de las pymes disponen de una conexión con una velocidad de descarga de al menos 30Mb/s, lo que facilita el acceso a servicios y herramientas en línea. Sin embargo, aún hay un camino por recorrer en cuanto al uso de sistemas avanzados como el ERP y CRM. Solo el 42% utilizan un ERP y el 33% un CRM, lo que sugiere que hay un gran potencial para mejorar la gestión de recursos y relaciones con los clientes.

Redes Sociales y Venta Online

El uso de redes sociales también es significativo, con un 52% de pymes utilizándolas, y únicamente el 51% con un objetivo claro. Esto indica que más de la mitad de las empresas están aprovechando estas plataformas para su estrategia de marketing y comunicación. En cuanto a la venta online, el 24% de las pymes venden en línea, representando al menos el 1% de su facturación. Aunque este porcentaje podría parecer bajo, muestra una tendencia creciente hacia el comercio electrónico.

Comercio Electrónico Internacional

Un dato que merece especial atención es el comercio electrónico internacional. Solo el 7% de las pymes venden online a otros países europeos. Este es un área con un enorme potencial de crecimiento y expansión para las pymes españolas, abriendo nuevas oportunidades de negocio y mercados.

Intensidad Digital y Formación Directiva

Finalmente, es poco alentador saber que el 62% de las pymes españolas cuenta con al menos un nivel básico de intensidad digital. Este es un indicador expone sin duda que la mayoría de las empresas están dando pasos hacia la digitalización, aunque a un ritmo preocupántemente lento, por lo que sin duda queda mucho por hacer para alcanzar niveles más avanzados de transformación digital.

La Comisión Europea ha establecido el programa estratégico de la Década Digital para 2030 (Decisión (UE) 2022/2481), que tiene como objetivo apoyar la adaptación de las empresas en la Unión Europea para enfrentar la era digital. Este programa se centra en el desarrollo de un ecosistema digital de alto rendimiento y en la mejora de las competencias y habilidades digitales de la población, con un enfoque particular en la capacitación de directivos y trabajadores en habilidades digitales avanzadas. Esta directiva es una hoja de ruta hacia el futuro de las pymes en Europa, indicando claramente la dirección en la que deben orientarse las empresas para mantenerse competitivas.

Un aspecto crítico para lograr esta evolución es la formación de los directivos en el ámbito de la transformación digital. Es imprescindible que los líderes de las pymes comprendan y se formen en las nuevas tecnologías y herramientas digitales, ya que su liderazgo y visión son fundamentales para impulsar estos cambios dentro de sus organizaciones.

La Urgencia de Hacer las Empresas Más Competitivas

La transformación digital no es solo una opción, es una necesidad urgente. Las empresas que no adopten estas nuevas tecnologías y enfoques digitales corren el riesgo de quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo. La falta de digitalización puede llevar a una pérdida significativa de competitividad, limitando su capacidad para responder a las demandas del mercado y aprovechar nuevas oportunidades.

Consecuencias de No Actuar

Si las pymes no actúan con rapidez y decisión, pueden enfrentar varias consecuencias negativas. Entre ellas, una menor eficiencia operativa, pérdida de oportunidades de mercado, dificultad para atraer y retener talento, y en el peor de los casos, la posibilidad de cerrar sus puertas ante la imposibilidad de competir en un entorno digitalizado.

Recomendación: Programa Generación Digital PYMES para Equipos Directivos de ESIC University

Como experto en el área, recomiendo encarecidamente a los directivos de pymes españolas participar en el Programa Generación Digital PYMES para Equipos Directivos de ESIC. Este programa, 100% subvencionado y parte del Plan Nacional de Capacidades Digitales del Gobierno de España, está diseñado específicamente para formar y mentorizar a los equipos directivos en la gestión digital.

Beneficios del Programa

• Adquisición de Conocimientos y Habilidades: Los directivos adquirirán las competencias necesarias para impulsar la transformación digital de sus empresas.
• Desarrollo Profesional: Mejorar el currículo y la empleabilidad, incrementando significativamente las oportunidades de desarrollo profesional.
• Red de Contactos: Ampliar la red de contactos con perfiles comprometidos con la transformación digital.
• Plan de Transformación Digital: Elaboración de un proyecto de transformación digital adaptado a la realidad de cada empresa, con mentorización personalizada.

Objetivos del Programa

• El programa busca mejorar la productividad y competitividad de las pymes, facilitando la innovación y eficiencia a través de la digitalización. También se enfoca en detectar nuevas oportunidades de negocio y adaptar los modelos empresariales a un entorno cada vez más digitalizado.

En definitiva, revisando los resultados del Test de Diagnóstico Digital está claro que muestran un panorama mixto. Por un lado, hay avances significativos en ciberseguridad y uso de redes sociales, pero por otro, existen áreas críticas como el uso de ERP, CRM y la expansión del comercio electrónico internacional que requieren mayor atención y desarrollo. Es crucial que las pymes continúen invirtiendo en tecnología y formación, especialmente de sus directivos, para seguir avanzando en su transformación digital y asegurar su competitividad en el futuro.

Felipe Ynzenga